Jsme tým spolehlivých profesionálů, kteří pro vaši objednávku udělají vše. Odesláním balíku to u nás nekončí – díky vlastnímu servisu jsme tu pro vás i po nákupu.
Každý z nás má na starosti jinou část cesty vaší objednávky – a kdykoli vám poradí i náš maskot, AI asistent.
zákaznický servis a administrativa
„Faktury pro účetní, odpovědi pro zákazníky a řešení pro sklad. Všechno v jednom dni – a s úsměvem.“
Zákaznický servis
servisní technik
„30 let praxe. Pilu opraví dřív, než vy najdete účtenku.“
Servis
vedoucí skladu
„Má přehled o každé krabici. A o každém z nás.“
Sklad
skladnice
„Řetěz pozná po zvuku. Chybu v objednávce po čichu.“
Sklad
skladník
„Regál má v hlavě lépe než navigace mapu.“
Sklad
skladnice
„Její objednávky jsou vždycky první u rampy.“
Sklad
skladník
„Než regál stihne zívnout, už u něj stojí s paletou.“
Sklad
skladnice
„Lišta, řetěz, pilník – najde je dřív, než dořeknete název.“
Sklad
skladnice
„Balí tak pečlivě, že se balíky bojí otevřít.“
Sklad
skladník
„Zvedne cokoliv. Včetně nálady na skladě.“
Sklad
grafička
„Fotí, kótuje, točí. Pila u ní vypadá líp než v reálu.“
Grafika
grafička
„Foťák, metr, kamera. Produkt jí neuteče z žádného úhlu.“
Grafika
Nejste si jistí, který řetěz, lišta nebo díl sedí na vaši pilu? Náš AI asistent poradí okamžitě – v noci i o víkendu, kdy tým není na příjmu. Složitější dotazy předá kolegům.
Vlastní skladové prostory nám umožňují mít zboží skladem a expedovat objednávky ještě tentýž den. Sklad je rozdělený na dvě části.
Regálový sklad pro paletové zásoby – motory, pily, řetězy, lišty a náhradní díly ve velkém objemu pro velkoobchod i e-shop.
Zde objednávky kompletujeme, balíme a předáváme dopravcům. Každou položku načítáme čtečkou, takže příprava je rychlá a bez chyb. Balicí prostor je nepřetržitě monitorován – máme jistotu, že v balíku nic nechybí. Tady také vyřizujeme osobní odběry.
Ze skladu v Hodoníně expedujeme objednávky do pěti zemí střední Evropy.
200 000 objednávek ročně, žádná z nich neleží. Klikněte – a náš sklad už běží. Balík odsviští stejnou rychlostí, jakou vaše pila projede špalek. Dřív než dopijete kafe, je na cestě.
Česká republika
Slovenská republika
Polska
Deutschland
Österreich
Podrobné informace o možnostech vrácení, reklamace zboží a na jakou adresu jej zaslat najdete zde.
zatechservis s.r.o.
K Hájence 4246
695 01 Hodonín
zatechservis s.r.o.
Lidická 700/19
602 00 Brno – Veveří
V sídle společnosti nepřijímáme reklamace a vratky.
Vyberte výrobce, zvolte model svého stroje a najděte vhodný náhradní díl.
